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お知らせ

新型コロナウイルス対策に伴うカスタマーサービス業務縮小のお知らせ
2020.04.13

平素よりHANAE MORI ONLINE STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、当社社員ならびに関係者の安全確保の観点から
以下のとおり急遽カスタマーサービス業務を縮小し営業させていただくことになりました。

■カスタマーサービス業務 縮小期間
 2020年4月20日(月) ~ 2020年5月31日(日)


※終息状況によっては  期間を延長する可能性もございます。
 
※お電話での問い合わせは休業させていただきます。
音声ガイダンスに切り替えておりメッセージをお預かりすることはできません。
お問い合わせの際は、メールにて <hanaemori@bb-f.jp>までお問い合ください。
※お問い合わせへの回答に通常よりもお時間をいただきます。
※返金のお手続きに通常よりもお時間をいただきます。

なお、ご注文は通常通り受付けております。
お客さまには大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

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